Comment l’intelligence artificielle lit-elle mon courrier ?

Une intelligence artificielle analyse chaque enveloppe numérisée pour identifier l’expéditeur, la nature du document et son degré d’urgence, par exemple un avis du REQ ou de Revenu Québec. Cette lecture automatique est ensuite validée par un membre de l’équipe avant de vous être transmise, pour éviter les erreurs de catégorisation.